“手工作品随心买卖”，我们认为建造一个专为手艺人提供的轻松卖、省心购的社区是手工客最重要的事情。为此，我们建立了一套新的《手工客个人交易平台规则》（以下简称“《交易规则》”）来指引我们，让我们的专为手艺人提供的交易平台能更好地持续健康发展。
手工客个人交易平台是我们手艺人共同的社区，不断完善我们的《交易规则》变得极为重要，为营造一个良好的交易环境，以下规则我们将必须确保严格执行，发现有违规者欢迎投诉举报。
第一条 不实信息及行为严肃处置
1、不得隐藏商品存在的质量、假冒等问题;
2、不得发布或提供虚假的交易评价或互动信息。
以上行为被手工客平台发现或被他人举报时，手工客会根据具体情况选择冻结交易资金、协调处理交易纠纷、删除、限制发布信息、限制互动(包括但不限于留言、点赞、聊天等)、限制交易、甚至查封账户的处罚，涉嫌违法的信息及行为我们将配合相关国家机关处理。
第二条 安全
1、非法、违规信息及行为严肃处置
l 不得发布国家法律法规不允许的信息，包括但不限于以下:仿真枪、军警用品、危险武器、易燃易爆、有毒化学品、毒品、色情低俗、催情用品、药品、医疗器械、非法服务、票证等信息；
l 不得发布假冒的信息，不得发布侵犯他人合法权益的信息，包括但不限于:侵犯他人商标权、著作权、专利权及发布未经他人授权的图片、文字等信息;
l 不得发布食品、酒、医疗器械等需资质准入的信息，包括但不限于:婴幼儿类食品、奶粉、保健食品、酒、预包装食品、二类医疗器械等需资质准入的相关信息;
l 不得发布其他第三方平台、兼职广告等广告信息;
l 不得发布或提供手工客平台外联系方式，包括但不限于外部网站的链接、文字、图片、二维码等;
l 不得发布或提供以侮辱、诽谤等方式对他人进行人身攻击的信息;
l 不得发布涉及媒体舆情的相关内容；
l 不得利用技术或其他手段，自动或按一定频率地发布留言、私信、问答、注册账号、关注、点赞等行为；
l 不支持发布产品描述与实际不符的行为；
l 不支持发货或退货时，故意调换产品或偷换零件的行为；
l 不支持购买发生后，以牟利或借机进行敲诈勒索为目的 恶意行为。
2、隐私保护
为了保障手工客用户在社区中的安全，手工客非常重视个人隐私保护，会积极维护网络数据和用户信息安全，严格按照法律及相关法规采取技术保护措施并进行安全评估。
l 用户不得发布或提供泄露他人隐私的信息，包括但不限于：公开他人真实姓名及身份证号、电话号码、住址等 隐私信息。
以上行为被手工客平台发现或被他人举报时，手工客会根据具体情况选择冻结交易资金、协调处理交易纠纷、删除、限制发布信息、限制互动（包括但不限于留言、点赞、聊天等）、限制交易、甚至查封账户的处罚，涉嫌违法的信息及行为我们将配合相关国家机关处理。
第三条 平等
1、 身份平等
我们彼此是平等的，因此每一次互动中都应该尊重对方。在遵守所有适用法律的基础上，手工客用户公平享有发布产品，发布积极评论等权利。同时手工客用户交易遵循平等、公平、自愿的原则。
2、 交易平等
手工客平台是一个手艺人个人交易的平台社区，因此，我们鼓励手艺人发布关于手工的一切积极的且遵守所有适用法律的产品，反对出售“非手工类别”产品的经营行为。
以上行为被手工客发现或被他人举报时，平台会根据具体情况选择冻结交易资金、协调处理交易纠纷、删除、限制发布信息、限制互动（包括但不限于留言、点赞、聊天等）、限制交易、甚至查封账户的处罚，涉嫌违法违规的信息及行为我们将配合相关国家机关处理。
本交易规则生效时间为：2019年9月1日